Herramientas de Atención Internacional
RosettaTools dispone de varias herramientas para facilitarte tus relaciones internacionales:
RosettaTools-CHAT: Soporte internacional a clientes en tu página web
RosettaTools-PHONE: Teléfono local en cada país
RosettaTools-FAX: Fax local en cada país, integrado con traducción nativa
RosettaTools-EMAIL: Traducción nativa exprés de emails
RosettaTools-ADDRESS: Elige el tipo de presencia física que necesitas en cada país
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RosettaTools-CHAT te permite incluir un Live Chat en tu página web. Está demostrada la eficacia de permitir este tipo de comunicación, no necesita usar el teléfono aunque tiene su inmediatez y no tiene que esperar respuesta como ocurre con un email. RosettaTools-CHAT puede configurarse para ser atendido por tu propio personal, o por la persona o personas que elijas usando RosettaTools-HUMAN. Si se desea, incluye una encuesta posterior para tener un completo feed-back sobre la calidad de este servicio. |
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RosettaTools-PHONE te permite publicar un teléfono local del país que desees. Las llamadas por lo tanto tendrán un coste local para las personas que te llamen desde esos países, y te serán redirigidas a tu teléfono habitual. Si lo prefieres, las llamadas pueden ser atendidas por un Asesor Comercial, que puedes seleccionar a través de RosettaTools-HUMAN. |
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RosettaTools-FAX te permite publicar un fax local del país que desees. Los fax te serán reenviados como adjuntos a un email (traduciéndolos previamente, si así lo indicas). |
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RosettaTools-EMAIL es una potente herramienta que te permite intercambiar correos con personas en cualquier idioma, sin tener que hacer ningún tratamiento manual ¡así de sencillo! Y por supuesto con traducción nativa, prácticamente inmediata. |
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RosettaTools-ADDRESS te permite publicar una dirección física local del país que desees. Puedes adecuar esa presencia física local a tu medida:
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